Termini e condizioni di vendita
Condizioni Generali

1. Introduzione: Chi è ROSSINI Commerce Srl

1.1 ROSSINI Commerce Srl è una società con sede nella Rep. San Marino, Contrada del Pianello 18, Città 47890.
1.2 Il sito www.occhiali-profumi.com dove si vendono esclusivamente prodotti originali viene gestito da ROSSINI Commerce Srl.
1.3 Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito solo "Condizioni Generali") disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da www.occhiali-profumi.com. Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi tramite il sito www.occhiali-profumi.com e secondo le procedure ivi indicate, tra ROSSINI Commerce Srl. (venditore) e il cliente, saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.


2. Accettazione delle condizioni generali di vendita

2.1 Il contratto stipulato tra ROSSINI Commerce Srl e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche solo parziale, dell'ordine da parte di ROSSINI Commerce SRL la quale si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di accettare l'ordine. L'accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2.2 Se il Cliente è un consumatore finale (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e, comunque conservare, le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dalle leggi in tema di vendite a distanza in vigore tempo per tempo.
2.3 Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.


3. Modalità di acquisto

3.1 Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di www.occhiali-profumi.com
3.2 La corretta ricezione dell'ordine è confermata da ROSSINI Commerce Srl mediante una risposta via e-mail automatica, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente durante la procedura di ordine. Tale messaggio di conferma riporterà data di esecuzione dell'ordine e un “Numero Ordine” da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con ROSSINI Commerce Srl.
Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni o modifiche. Il cliente potrà inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all'area web a lui dedicata. Per accedere all'area dedicata occorrerà effettuare il Log-In dal sito e poi scegliere la voce "Informazioni Ordine".
3.3 Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, ROSSINI Commerce Srl si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente tramite email.
3.4 Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva sammarinese. Se il Cliente necessita di fattura fiscale tutti i prezzi si intendono IVA Esenti. I prezzi sono al netto di spese di trasporto. ROSSINI Commerce Srl si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso.
3.5 Su determinati prodotti, ROSSINI Commerce Srl si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente..
3.6 Le informazioni riportate su www.occhiali-profumi.com possono essere soggette a modifiche senza preavviso. Le promozioni sono da considerarsi valide, fino a esaurimento scorte. Rossini Commerce SRL si impegna a tenere costantemente aggiornato il sito ma non si assume nessuna responsabilità in caso di indisponibilità di prodotti e conseguente impossibilità nel recapitare la merce ordinata. Rossini commerce SRL esclude ogni responsabilità per eventuali errori ed omissioni nelle informazioni fornite sul sito. Le immagini dei prodotti non sono contrattuali e possono differire per colore, dimensioni e accessori presenti in figura rispetto alle caratteristiche reali dell'articolo, non si risponde per eventuali errori presenti all'interno della scheda tecnica e nell'immagine, prima di effettuare l'acquisto, in caso di dubbi si prega di contattare l’assistenza clienti o consultare il sito del produttore. Immagine e descrizione non sono contrattuali.


4. Modalità di pagamento

4.1 Bonifico Bancario Anticipato: In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato o tramite altri metodi di pagamento accettati, quanto ordinato dal Cliente viene mantenuto impegnato per 7 giorni. Se entro 7 giorni il cliente non invierà copia del bonifico l'ordine potrà essere automaticamente annullato.
La causale del bonifico bancario deve riportare il Numero Ordine che viene rilasciato nella mail di conferma ordine e il COGNOME dell'ordinante.
4.2 Bonifici dall'Italia: Codice Iban: SM 08 A 03287 09804 00004030 1833 intestata a ROSSINI Commerce Srl. Informiamo che le banche sammarinesi rientrano nel circuito bancario italiano per cui non è necessario eseguire un bonifico su estero con commissioni elevate.
4.3 Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, l’addebito della carta di credito avviene contestualmente alla conclusione della transazione online.
4.4 In nessun momento della procedura di acquisto ROSSINI Commerce Srl è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di ROSSINI Commerce Srl contiene, né conserva, tali dati. In nessun caso ROSSINI Commerce Srl può quindi essere ritenuta responsabile per eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di prodotti acquistati su www.occhiali-profumi.com
4.5 PayPal: nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento PayPal, contestualmente alla conclusione della transazione online, PayPal provvederà ad addebitare immediatamente l'importo relativo all'acquisto effettuato senza alcun costo aggiuntivo.
4.6 Contrassegno: Il pagamento in Contrassegno può avvenire solamente tramite contanti. Il pagamento in contrassegno è attivo solo per importi fino a 999,00€. Il corriere accetta solamente somme esatte, corrispondenti all'importo dell'ordine (non è prevista la restituzione del resto). Scegliendo il pagamento in contrassegno viene richiesto un contributo di 4,00€


5. Modalità di Ritiro/Consegna

5.1 ROSSINI Commerce Srl può accettare unicamente ordini con ritiro merce effettuato presso la sede di ROSSINI Commerce Srl direttamente dal cliente ovvero da terzi in nome e per conto del cliente. Il ritiro da parte di terzi può essere effettuato tramite corriere Brt Bartolini o GLS con i costi indicati nella sezione “Modalità Ritiro/Consegna” sul sito oppure da altro corriere di vostra fiducia ed a vostre spese da specificare ad ordine concluso.
5.2 Ritiro in sede: Il ritiro in sede potrà essere effettuato direttamente presso la sede di ROSSINI Commerce Srl in Contrada del Pianello 18, Città 47890, Rep. San Marino previo appuntamento telefonico negli orari e nei giorni previsti.
5.3 Ritiro tramite Corriere: Il ritiro tramite corriere avviene in nome e per conto del cliente finale sempre presso la sede di ROSSINI Commerce Srl in Contrada del Pianello 18, Città 47890, Rep. San Marino. Per ogni ordine effettuato su www.occhiali-profumi.com le spese per il ritiro a carico del Cliente sono indicate nella sezione “Modalità Ritiro/Consegna” e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine. Nessuna spesa o commissione ulteriore è dovuta a ROSSINI Commerce Srl. I tempi di consegna della merce ordinata, sono puramente indicativi gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni meteo (nevicate intense), del traffico e della viabilità in genere. La consegna standard avverrà tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì. Nessuna responsabilità può essere imputata a ROSSINI Commerce Srl in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine.
5.4 Al momento del ritiro della merce il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato.
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o, comunque, alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo intestato).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA (SPECIFICANDO IL MOTIVO DELLA RISERVA, es. "imballo bucato", "imballo schiacciato", imballo bagnato, ecc.) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato e qualora non si sia apposta la dicitura "ritiro con riserva" non sarà possibile attivare alcuna pratiche di rimborso.


6. Privacy (rif. al Decreto Legislativo 196/2003)

6.1 I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti da ROSSINI Commerce Srl e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi.
6.2 ROSSINI Commerce Srl garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali.
6.3 Titolare del trattamento dati è ROSSINI Commerce Srl in Contrada del Pianello 18, Città 47890, Rep. San Marino nella persona che di volta in volta ha la rappresentanza legale, salvo che non sia nominato un responsabile. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di ROSSINI Commerce Srl.
6.4 Le comunicazioni Marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all'autorizzazione al trattamento ed all'invio nel modulo di registrazione online.


7. Reclami-Diritto di Recesso - (Ai sensi del decreto legislativo n.206/2005)

7.1 Ogni eventuale reclamo o l’esercitazione del diritto di recesso dovrà essere inviato a ROSSINI Commerce Srl tramite email a info@occhiali-profumi.com

7.2 PREMESSA: Tutti gli articoli venduti da ROSSINI COMMERCE SRL prima di essere spediti subiscono un controllo di integrità.

7.3 Come nostro cliente stimato, la tua soddisfazione è la nostra priorità, se il cliente non è soddisfatto del prodotto acquistato (occhiale acquistato troppo grande, profumo acquistato sbagliatamente, ecc.) ci deve essere comunicato ENTRO 14 GIORNI DI CALENDARIO, e può richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto. N.B: I profumi INSCATOLATI se aperti dal cellophane ed usati, non possono essere sostituiti/rimborsati. Se il Cliente desidera sostituire il Prodotto, dovrà impegnarsi a rispedire il pacco (Rossini Commerce srl - via Biagio di Santolino 19 - 47892 Acquaviva San Marino) a proprie spese includendo nel pacco, la motivazione della sostituzione, il nome del prodotto da ricevere in sostituzione, indirizzo completo per la rispedizione, 6€ per le spese della rispedizione. Una Volta che il pacco arriverà presso la nostra sede, sarà esaminato in tutte le sue parti, se esso si presenta così come è stato inviato, partirà immediatamente il pacco contenente il prodotto richiesto come sostituzione. Se il cliente desidera il rimborso del prodotto, dovrà inviarci a proprie spese il prodotto da rendere. Una Volta che il pacco arriverà presso la nostra sede, sarà esaminato in tutte le sue parti, se esso si presenta così come è stato inviato, eseguiremo il rimborso pari al prezzo dell'articolo reso escluse le eventuali spese di spedizione (il rimborso verrà eseguito entro 14 giorni di calendario).
Se, a fronte di un prodotto reso, non vi siano più le condizioni per la spedizione gratuita, (acquisto di 3 prodotti) tratteneremo 6€ dall'importo del rimborso.
Se, a fronte di un prodotto reso, non vi siano più le condizioni per beneficiare dell’utilizzo di sconti extra o coupon applicati in fase d’ordine, tratteneremo l’importo dello sconto o coupon dal rimborso.

Il prodotto sostituito o reso DEVE essere completamente INTEGRO, e completo di ogni singolo componente (per occhiali da sole: scatola, custodia, certificati e pezzetta per la pulizia) se esso si presenta in uno stato alterato o incompleto (profumo usato, occhiali con lenti graffiate, mancanza di custodia/scatola/certificati ecc..) non avverrà la sostituzione o il rimborso, ed il cliente si dovrà impegnare a ritirare il prodotto precedentemente inviato a proprie spese. Per non incombere in spiacevoli situazioni, è buona cosa renderci noto come arriverà il prodotto che si intente rendere.

7.4 La scelta di rendere un prodotto, e` solo ed esclusivamente del Cliente, non ci assumeremo nessuna responsabilità su spese sostenute dal Cliente per l'invio del pacco, ne sulla sua mancata recezione al nostro magazzino.

7.5 Il conteggio dei 14 giorni di calendario partirà incluso il giorno in cui il pacco è stato consegnato dal corriere BRT .

7.6 Nel caso in cui non vengano rispettati i tempi di reso o sostituzione, (14 giorni di calendario) le condizioni di reso o sostituzione NON saranno applicabili.

7.7 Nel caso in cui NON venga comunicata la volontà di rendere o sostituire un prodotto secondo la modalità indicata al punto 7.1, le condizioni di reso o sostituzione NON saranno applicabili.